REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PERRO MARSHALL


§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.perromarshall.com prowadzony jest przez spółkę MK CHŁODNICTWO Sp. z o.o z siedzibą w Rudzie Ślaskiej 41-710 , ul. 1Maja 282A. KRS 0000828102, NIP 6412549589, REGON 385533732 oraz adres poczty elektronicznej contact@perromarshall.com.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PERRO MARSHALL, działającego pod adresem www.perromarshall.com
  3. Sklep zajmuje się sprzedażą odzieży i akcesoriów. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Kontakt ze sklepem możliwy jest drogą elektroniczną: contact@perromarshall.com oraz pod numerem telefonu +48 570303259.

§ 2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  3. Sklep – sklep internetowy PERRO MARSHALL.
  4. Produkt – rzecz ruchoma prezentowana w sklepie, w szczególności odzież i akcesoria.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
  6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość.
  7. Dostawa – dostarczenie zamówionych produktów Klientowi przez przewoźnika.
  8. Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku.

§ 3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę www.perromarshall.com. Ceny produktów zawierają VAT.
  2. Klient wybiera produkty, sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą elektroniczną.

§ 4 Płatności

  1. Przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24, obsługiwany przez firmę PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez PERRO MARSHALL potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji oraz po otrzymaniu przez PERRO MARSHALL informacji z systemu Przelewy24 o dokonaniu płatności przez Klienta.);
  2. Przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności PayPal, obsługiwany przez firmę PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez PERRO MARSHALL potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji oraz po otrzymaniu przez PERRO MARSHALL informacji z systemu PayPal o dokonaniu płatności przez Klienta);
  3. Voucher Podarunkowy.

§ 5 Zasady korzystania z VOUCHERÓW PODARUNKOWYCH

  1. Przez Voucher Podarunkowy rozumie się voucher wydany na okaziciela, sprzedawany w Sklepie internetowym, uprawniający Posiadacza do dokonywania płatności za towary oferowane do sprzedaży w Sklepie internetowym www.perromarshall.com.
  2. Przez Nabywcę rozumie się osobę fizyczną dokonująca zakupu Vouchera Podarunkowego w Sklepie internetowym.
  3. Przez Posiadacza rozumie się osobę realizująca Voucher Podarunkowy.
  4. Przez Sklep internetowy rozumie się stronę internetową, na której oferowane są do sprzedaży Towary oraz Vouchery podarunkowe, działająca w domenie www.perromarshall.com.
  5. Przez Towar rozumie się produkt przedstawiony do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego, mogący być przedmiotem transakcji przy użyciu Vouchera Podarunkowego.
  6. Przez Wydawcę rozumie się firmę MK CHŁODNICTWO Sp. z o.o z siedzibą w Rudzie Ślaskiej 41-710 , ul. 1Maja 282A. KRS 0000828102, NIP 6412549589, REGON 385533732 oraz adres poczty elektronicznej contact@perromarshall.com.
  7. Wydawca oferuje do nabycia i wykorzystania w Sklepie internetowym Vouchery Podarunkowe. Za każdy Voucher Podarunkowy Nabywca płaci odpowiednią wartość nominalną Vouchera, za wyjątkiem sytuacji w których Voucher jest wydawany nieodpłatnie w ramach akcji promocyjnej. Cena nabycia Vouchera zawiera 23% VAT.
  8. Wartość Vouchera uwidoczniona jest na dokumencie Vouchera.
  9. Wzory Voucherów Podarunkowych opublikowane są na stronie internetowej www.perromarshall.com
  10. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej Vouchera Podarunkowego.
  11. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Vouchera Podarunkowego i do przyjmowania płatności realizowanych przy pomocy Vouchera Podarunkowego za towary nabywane przez Posiadacza.
  12. Wydawca zobowiązuje się do przyjmowania płatności realizowanych przy pomocy Vouchera Podarunkowego za towary nabywane przez Posiadacza.
  13. Voucher Podarunkowy może być wykorzystany wyłącznie do nabycia towarów w Sklepie internetowym.
  14. Voucher Podarunkowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (w całości lub w części) oraz nie podlega zwrotowi.
  15. Okres ważności Vouchera Podarunkowego określony jest datą widniejącą na dokumencie Vouchera Podarunkowego. Niewykorzystanie Vouchera Podarunkowego w terminie na nim wskazanym jest równoznaczne z utratą ważności Vouchera Podarunkowego i nie stanowi podstawy do wystąpienia przez Posiadacza wobec Wydawcy z roszczeniami w tym zakresie.
  16. Wydanie Vouchera Podarunkowego nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Dokument sprzedaży wydawany jest w momencie nabycia towarów.
  17. Posiadacz Vouchera Podarunkowego ma prawo do jego realizacji na następujących zasadach:
    • Voucher stanowi formę zapłaty za towar nabyty w Sklepie internetowym;
    • Posiadacz Vouchera Podarunkowego może wykorzystać kwotę wskazaną na Voucherze Podarunkowym na towary dostępne w ofercie w Sklepie internetowym www.perromarshall.com;
    • Voucher jest jednorazowy. W przypadku zakupu towaru o wartości niższej niż wartość Vouchera Podarunkowego, Posiadaczowi nie przysługuje prawo otrzymania zwrotu pozostałej, niewykorzystanej kwoty lub wykorzystania pozostałej kwoty na inne zakupy;
    • W przypadku zakupu towaru o wartości wyższej niż wartość Vouchera Podarunkowego, Posiadacz zobowiązany jest dopłacić różnicę;
    • Voucher Podarunkowy posiada termin ważności, po upływie którego traci ważność. Termin ważności Vouchera Podarunkowego nie ulega zmianie. Po upływie terminu ważności Vouchera Podarunkowego, nie można nim dokonywać płatności;
    • Wydawca nie odpowiada za zgubienie lub uszkodzenie Vouchera Podarunkowego przez Nabywcę lub Posiadacza. W takich wypadkach duplikaty nie będą wydawane;
    • Vouchery nie łączą się - do jednego zamówienia można użyć wyłącznie jednego Vouchera;
    • Voucher nie łączy się z innymi promocjami dostępnymi w sklepie internetowym. Jeśli dany produkt objęty jest promocją/promocjami, nie jest możliwe jego nabycie z wykorzystaniem Vouchera.
  1. Wszelkie reklamacje związane z zakupem towarów przy użyciu Vouchera Podarunkowego będą rozpatrywane przez Wydawcę zgodnie z procedurą reklamacyjną określoną w Regulaminie Sklepu Internetowego umieszczonym na stronie internetowej www.perromarshall.com
  2. Nabycie Vouchera Podarunkowego przez Nabywcę oraz jego przedstawienie do realizacji przez Posiadacza jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Nabywcę i Posiadacza.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i innych ustaw.


§ 6 Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski przez firmy kurierskie lub paczkomaty InPost. Czas realizacji wynosi do 7 dni kalendarzowch od zaksięgowania płatności.
  2. Dostawy poza granice Polski realizowane są przez firmy kurierskie.
  3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
  4. Klient otrzymuje informację o wysyłce drogą elektroniczną.

§ 7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail na adres contact@perromarshall.com oraz wypełnić i odesłać formularz zwrotu.
  2. Zwrot produktu powinien nastąpić w stanie niezmienionym i kompletnym.
  3. Zwrot środków następuje po otrzymaniu produktu, w terminie 14 dni kalendarzowych.
  4. Klient ponosi koszt odesłania towaru.
  5. Adres do zwrotów: ul. 1 Maja 282a, 41-707 Ruda Śląska

§ 8 Reklamacje i zwroty

  1. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie późnej niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
  2. W przypadku niezgodności produktu z umową Klient może złożyć reklamację na adres complaint@perromarshall.com.
  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę i preferowany sposób rozwiązania.
  4. Sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych.
  5. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni kalendarzowych.
  6. Adres do zwrotów: ul. 1 Maja 282a, 41-707 Ruda Śląska

§ 9 Polityka prywatności i cookies

  1. Sklep PERRO MARSHALL przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, kontaktu i obsługi zakupów.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody Klienta.
  3. Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości obsługi i analizy ruchu. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na ich użycie.
  4. Administratorem Państwa danych osobowych jest MK CHŁODNICTWO Sp. z o.o. Ruda Śląska 41-710, zwany dalej: „Administratorem”.
    5. Możesz skontaktować się z Administratorem pisząc na adres korespondencyjny: Ruda Śląska 41-710, ul. 1 Maja 282A lub e-mail: contact@perromarshall.com
  5. Twoje dane wpisane w formularzach znajdujących się na stronie lub w zamówieniach przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu i obsługi zakupów.
    Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie związanym z realizacją powyższych celów.
  6. Nie udostępniamy Twoich danych innym odbiorcom oprócz podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa.
    7. Administrator nie zamierza przekazywać Twoich danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
  7. Twoje dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne.
  8. Masz prawo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, zaktualizowania, jak również masz prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  9. Czym są pliki "cookies"?
    Poprzez pliki "cookies" należy rozumieć proste dane tekstowo numeryczne, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. "Cookies" zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  10. Do czego używamy plików "cookies"?
    Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  11. Jakich plików "cookies" używamy?
    W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "stałe” (persistent cookies). Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  12. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Informujemy, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

§ 10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Aktualna wersja dostępna jest na stronie www.perromarshall.com.